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이용안내 FAQ

  • 편리한 적립금(마일리지) 정책 안내.

     안녕하세요

    디에스 타운입니다.

     

    쉽게 사용이 가능한 적립금(마일리지) 정책 안내 입니다.

     

    1. 회원 가입시 적립금 지급

    -회원가입만 하셔도 현금 3천원이 적립 됩니다.

     

    2.쉽게 사용이 가능한 적립금 정책.

    -누적 적립 금액 5천원 이상일때, 2만원 이상 주문시 사용가능 합니다.

    (구매 완료 7일 후 사용가능)

    3.상품평 및 우수고객님 선정 적립금 지급.

    -제품상세 상품평 및 우수 고객님 선정 마일리지 지급 및 소정의 상품 증정이 있습니다.

     

    *적립금의 사용*

    결제전 결제버튼 위에 적립금 사용하기란이 있습니다.

    원하시는 적립금 금액을 정하신후 결제 버튼을 누르시면, 그만큼 금액이 차감되어 결제가 진행됩니다.

    /쉽게 적립금의 적립이 가능하여 적립금의 최대 사용가능 금액은 상품 구입시 15000원으로 제한합니다./

     

    감사합니다.

    고객을 생각하는 디에스타운이 되겠습니다.

     

     

  • 현금영수증발행
    현금영수증발급을 원하시는 경우 본인의 핸드폰번호와 주문자성명, 영수증을 받을 이메일주소를 HELP DESK게시판에 올려주세요.
    입금확인이 된경우 발행가능하며, 이메일로 발송해드립니다.
    감사합니다.
  • 주문확인은 어떻게 할 수 있나요?
    주문이 정상완료가 되면 이메일을 통해서 확인하실 수 있습니다. 회원인 경우 [MYPAGE]에서 주문내역을 확인하실수있습니다.

    비회원인 경우에는 주문번호로만 확인이 가능하니 이메일주소를 정확히 입력해 주셔야 하며 주문번호를 따로 기재해 주시길 바랍니다.
  • 여러 개의 상품을 주문했습니다. 배송료는 어떻게 되나요?
    여러개의 상품을 주문하셨을 경우에도 배송료는 일괄적으로 동일 합니다.(상품 종류에 따라 배송료는 차이가 있습니다.)
    3만원 이상 구매시 배송료 무료 서비스를 받으실 수 있습니다.
  • 배송기간은 얼마나 걸리나요?
    기본 배송기간은 1-5일 정도 소요됩니다.
    간혹 배송업체의 사정으로 지연되는 경우에는 미리 연락을 드리도록 하겠습니다.
  • 탈퇴 후 재가입이 가능한가요?
    가능합니다.
    탈퇴 후에 재가입은 가능하지만, 같은 아이디로 재가입이 불가능하며,
    이전 적립된 마일리지와 주문내역은 사라지게 됩니다.
  • 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
    로그인 하신 후에 홈페이지 상단에 MYPAGE > 회원정보수정으로 들어가서 회원탈퇴하기 신청해 주시면 됩니다.
    회원탈퇴를 하신경우에는 마일리지와 주문내역이 삭제되며, 같은 아이디로 재가입이 불가능하오니 유의해 주시기 바랍니다.

    고객님이 다시 찾아오고 싶은 쇼핑몰이 되도록 하루 하루 노력하겠습니다.
    감사합니다.
  • 회원가입을 해야만 상품구매가 가능한가요?

    아니요.
    회원가입을 하지 않으셔도 상품 구매는 가능합니다.
    주문확인은 이메일로 발송이 됩니다.
    하지만 비회원으로 상품을 구매하실 경우에는
    마일리지 적립이나 이벤트에 참여하실 수 없습니다.

     

    비회원 구매 시, 원하시는 상품을 선택한 후 비회원구매로 주문 결제 하시면 됩니다.

  • 개인정보는 어떻게 변경하나요?
    로그인 후 상단메뉴의 [MYPAGE]에서 개인정보를 수정해 주시면 됩니다.
  • 아이디와 비밀번호는 변경이 가능한가요?
    아이디의 변경은 불가능합니다.
    아이디 변경을 하시려면 탈퇴후 재가입을 하셔야 합니다.
    이 경우 적립되었던 마일리지와 주문내역이 전부 삭제됩니다.
    그리고 비밀번호 변경을 원하시면 MYPAGE > 회원정보에서 변경하시면 됩니다.
  • 아이디와 비밀번호를 분실했습니다.
    좌측 로그인창 아이디패스워드 찾기를 클릭해주세요.

    이용 후에도 확인이 안 되실 경우 고객센터, 또는 이메일로 문의해 주시기 바랍니다.
  • 입금계좌안내
     

    안녕하세요.

    디에스타운입니다.

     

    결제금액 입금계좌 안내입니다.


     

    제일은행 178-20-358071
    우리은행 270-07-003140
    국민은행 051-21-0817-812
    농협 090-01-012296

     

    예금주 : 박선근

     

     

    감사합니다.

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